通洗智店
功能点 | 功能描述 |
下单 | 输入顾客手机号/卡号获取顾客信息提交订单;添加衣物、打印小票、水洗标,拍照(只需一个免驱的普通网络摄像头,拍照留证,避免日后洗衣纠纷)、未支付订单可修改小计金额或订单总额、收款(微信、支付宝、现金及其他方式)。 |
取衣 | 输入顾客手机号码/订单号/会员卡号,获取订单操作取衣(单件取衣/整单取衣)。 |
到店 | 工厂洗完送回门店的衣物,可操作衣物到店、订单到店、批次到店。 |
送厂 | 创建袋号,把衣服加入袋子送到工厂清洗,袋子装满点“批次完成”,可搜索打印袋号。 |
客户管理 | 通过手机号/会员卡号/姓名搜索客户,可下单、充值,修改部分信息,查看添加地址,查看消费记录、充值记录、订单、优惠券。 |
订单管理 | 通过订单号/手机号/会员卡号搜索订单,查看订单详情、取衣、收款(微信、支付宝、现金及其他方式)。 |
衣物管理 | 通过衣物条码/手机号搜索衣物,查看衣物详情、衣物照片,打标或绑标。 |
设置 | WiFi连接、打标或绑标设置、门店质检设置、输送线设置。 |
入库 | 微信/智柜订单,操作入库;添加衣物、打印小票、水洗标,拍照、未支付订单可修改小计金额或订单总额、收款(微信、支付宝、现金及其他方式) |
门店质检 | 单门店模式,衣物质检或订单质检。 |
营收分析 | 查看门店日报表和月报表。 |
上挂 | 手动上挂。 |
取送服务商 | 送件派单顺丰,打印面单,发送催款短信。 |
通洗工位
功能点 | 功能描述 |
入厂 | 袋号入厂、订单入厂、衣物入厂。 |
分拣 | 衣物分拣。 |
质检打包 | 手动上架、自动上架。 |
出厂 | 加入批次出厂。 |
我的数据 | 该工位操作数据统计。 |
入库 | 微信/智柜订单,操作入库;打印小票、水洗标,拍照、未支付订单可修改小计金额或订单总额、收款。 |
设置 | WiFi连接、工位切换、打标或绑标设置、质检打包模式设置。 |
衣物查询 | 查询衣物、订单。 |
下单 | 选择门店输入顾客手机号/卡号获取顾客信息提交订单。 |
取送服务商 | 送件派单顺丰,打印面单,发送催款短信。 |
通洗商家后台
功能点 | 功能描述 |
概况 | 查看昨日交易金额、充值金额、短信剩余数、门店到期情况、通洗近期活动及产品动态。 |
客户管理 | 查看所有客户信息,分组和标签管理,创建会员卡,导入客户信息。 |
订单管理 | 查看所有订单(可导出)、后台下单及取送地图。 |
衣物管理 | 查看所有衣物(可导出)。 |
微信店铺 | 设置下单模式、首页界面、微信产品价格(可设置会员价)、服务时间段、区域派单、取送费及储值规则设置,即线上充值可享受会员价、赠送金额(如:充XX元送XX元)、赠送优惠券、积分、会员卡(如:充XX元享X折)。 |
门店管理 | 管理所有门店、设置门店产品价格(可设置会员价)和上架号。 |
智能柜 | 管理所有自助洗衣收发柜。 |
数据中心 | 查看日报表、月报表、门店余额统计、订单统计及衣物统计。 |
财务 | 查看交易记录、充值记录(可导出)及订购门店服务。 |
营销 | 优惠券:创建优惠券(设置金额有效期等)生成优惠券链接和二维码;主动派券给指定客户/查看派发记录;设置微信新注册会员自动领取优惠券/查看赠券记录;设置完成订单支付后的分享优惠券/查看分享记录。
友商:查看友商列表;设置友商招募计划;设置友商加粉佣金、分润有效期、分润金额和比例、充值分润方式;上传友商推广海报。 充值卡:查看充值卡列表及兑换情况;创建充值卡(设置金额和有效期等)、可导出充值卡兑换码号(顾客可在微信端通过充值卡兑换码充值)。 优惠码:创建优惠码(设置金额、有效期等);查看优惠码列表及领取记录;可自动生成优惠码或导入优惠码(顾客在微信端通过优惠码兑换优惠券) 团卡:查看团卡列表;创建团卡(设置金额),查看绑定详情及发卡充值记录(顾客通过绑定该实体会员卡获得余额)。 门店储值规则:可设置不同门店的充值活动,设置充值可享受会员价、赠送金额(如:充XX元送XX元)、赠送优惠券、积分、会员卡(如:充XX元享X折)。 消息推送:查看短信使用情况、购买短信;短信和微信消息的推送配置(比如客户充值、洗衣、衣服洗好、可以微信和短信通知,在哪个环节需要发送,设置好即可自动发送);查看短信、微信及员工消息推送统计。 优付卡:创建优付卡使用单位,查看使用详情,设置优付卡金额及支付比例(顾客在微信端绑定该实体卡获得优付卡余额,支付时扣除相应比例)。 团体客户:创建团体,设置该团体的折扣及产品价格(该团体客户可享受该团体的折扣及价格)。 优惠券礼包:创建优惠券礼包(设置金额、张数、有效期等),查看礼包列表和兑换详情(顾客在微信通过兑换礼包密钥获得该礼包内的多张优惠券)。 取送服务商:开启或停用顺丰取送、设置顺丰取送费、编辑收件信息和派单备注。 次卡功能:可以分次洗,可以区别于按不同款式不同单价的计价模式,并且可洗哪些衣服,哪些店可以用等都可随心所欲进行设置。 |
城市管理 | 管理多个城市。 |
工厂管理 | 管理所有工厂、查看工厂员工操作统计及设置工位。 |
微信号 | 绑定公众号和小程序,设置菜单。 |
员工管理 | 管理所有员工及角色权限配置。 |
设置 | 账号基本设置、产品数据、拷贝价格、支付设置、我的任务及参数设置。 |
商城 | 发布商品、查看商城订单及设置礼券。 |
后台下单 | 后台代客下单。 |
中转站 | 管理中转站。 |
顾客微信端
功能点 | 功能描述 |
首页 | 选择经营项目和衣物进行在线下单或一键下单(以后台设置下单模式为准)。 |
订单 | 查看所有订单(订单进度、衣物详情、衣物照片及在线支付)。 |
我的 | 我的余额:可在线充值(充值活动充值、零散充值、充值卡兑换码充值),查看余额明细(消费和充值明细)。
优惠券:查看优惠券、兑换优惠券礼包和通过优惠码兑换优惠券,可将自己的优惠券赠送微信好友。 会员卡:查看会员卡、会员等级、折扣、余额、积分,出示会员二维码。 优付卡:绑定优付卡,查看优付卡余额、有效期及支付比例。 礼券:查看和兑换礼券、用礼券兑换商品。 商城:浏览商城商品、加购物车和下单支付以及查看商城订单。 友商中心:申请成为友商、查看友商收入、余额并提现,查看发展的客户,通过海报分享发展粉丝。 地址:添加、删除、编辑地址及设置默认地址。 |
通洗管家(取送员)
功能点 | 功能描述 |
接单 | 取送员接单、录运单号。 |
取送 | 智柜取件,上门取件、收衣,上门送件、收款、签收。 |
功能 | 同通洗智店功能一致(需开启店员功能)。 |
我的 | 查看收益、历史订单,开启关闭接单,余额提现。 |
通洗管家(物流员)
功能点 | 功能描述 |
入厂 | 袋号、订单、衣物扫码入厂 |
出厂 | 袋号(批次)、订单、衣物扫码入厂 |
我的 | 查询历史操作记录 |
通洗自助洗衣收发柜
功能点 | 功能描述 |
顾客下单 | 用小程序扫码下单存衣。 |
取送员取衣 | 用通洗管家扫码取衣。 |
取送员回柜 | 用通洗管家操作回柜。 |
顾客取衣 | 用小程序扫码取衣。 |