美团点评业务指南

1、与通洗签订协议

联系通洗客服签订合作协议后,通洗开通美团点评功能
通洗客服:花花的微信:
费用:联系通洗客服:花花

2、开通美团商户通

联系美团点评销售,签订协议后,开通美团商户通
费用:咨询美团销售,支付给美团,一次性开通多店有折扣,具体请咨询美团销售
3、开通美团到家预订
联系通洗客服需要开通几个门店,统一上报美团审核
费用:无费用

使用教程

授权给通洗
1、使用品牌管理员账号,登录通洗商家后台(m.tongxi.cn),进入到【美团点评】功能页面;
2、点击【授权】按钮,跳转到美团点评授权页面,若未登录,需要登录,点击同意授权,提示授权成功后自动返回至通洗系统的美团点评功能管理页面;
3、对【接单】、【取送服务商】、【服务时间】等进行设置;(需要先开通顺丰,点击前往顺丰功能开通指南
服务时间正确的设置方法 如下:

添加美团门店

1、使用城市管理员账号,登录通洗商家后台(m.tongxi.cn),进入到【门店管理】功能页面;

2、点击【新建门店】,门店类型选择“美团店”,美团店铺ID请联系通洗客服(花花);
为美团门店添加产品
1、进入到【产品价格】页面,点击【新建产品】,门店选择其中一个美团店,按页面提示录入一个需要添加到美团APP的产品  
2、温馨提示:必须放到美团随心配和精选品,套餐就是精选品,单品就是随心配。

美团App上设置预订规则

1、登录美团点评管理系统;
2、进入到【到家预订】页面;
3、首先设置预订规则,只有先设定预订规则才可以发布商品;

美团App上发布商品

1、登录美团点评管理系统;
2、进入到【到家预订】页面,点击【添加商品】;
3、按页面要求填写各项目内容,其中【SKUID】、【SPUID】请登录通洗管理后台,在【产品价格】页面对应的产品中获取;

完成,等待美团审核

美团到家预订订单所有操作流程 如下:

顾客在美团app上下单,选择到家预订的项目,顾客在美团app上选择取件地址和取件时间,然后支付,等待商家接单。商家系统自动接单,接单后,顾客看到“商家已接单”。系统派送给顺丰小哥上门取送。(系统会将顺丰小哥的电话传送给美团app,顾客可见)顺丰包裹到达洗衣工厂后,在通洗工位上操作【入库】。若有退款、加价,根据情况操作。点击完成入库再点击“确认最终订单”。拍照。操作分拣。(系统会将所拍照片传送给美团app,顾客可见)操作质检打包。操作取送服务商,顺丰发货。(系统会将顺丰单号传送给美团,顾客可见)。