如何设置美团”到家预订“

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美团点评可对接取件服务商:1、顺丰速运。2、京东快递。

下拉菜单选择–美团点评,进行授权

点击【授权】按钮,跳转到美团点评授权页面,若未登录,需要登录,点击同意授权,提示授权成功后自动返回至通洗系统的美团点评功能管理页面;

服务时间段正确设置,如下图:

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一、添加美团门店

点击【新建门店】,门店属性选择“洗护美团店”并绑定美团店铺ID,如下图:

注:有多少个美团店就要新建多少个的。

二、为美团门店添加产品

1、在【设置–产品数据–产品类别–添加产品类别】,如下图:

2、在【设置–产品数据–服务项–添加服务项】,如下图:

3、进入门店管理【产品价格】页面,点击【新建产品】,门店选择其中一个美团店,按页面提示录入一个需要添加到美团APP的产品 。如下图:

4、套餐产品保存成功后,再修改套餐件数添加到适用美团店,如下图:

注:套餐精选品的产品,仅顾客在美团下单可以看到,商家操作入库时候,电脑不会显示。所以,需要商家将门店普通衣物等产品价格拷贝到该美团店下。

温馨提示

1)商品必须放到美团精选品(经营项目)套餐就是精选品。

2)每个新建套餐产品都要先在后台设置里添加产品类别(一个商品一个产品类别)。

3)服务项只需要添加一个就可以了。

4)只需在其中一个美团店新建套餐产品,但需要操作【添加适用门店】;

三、美团App上设置预订规则

登录美团点评管理系统,进入到【到家预订】页面,要先设定预订规则才可以发布商品。如下图:

 以下时效&运费和洗护说明可供参考:

时效&运费 :1、【商家名称】中央洗护中心专业洗护,多重消毒,纸箱寄回; 2、全程京东/顺丰快递免费上门取送包邮(2小时内上门取件,不满**元收取**元运费); 3、旺季洗涤时效为5-7天左右(10月至次年5月),为了保证洗涤质量和效果:有顽固污渍、需要手洗、悬挂晾干的衣物需要增加2-3天,暂无付费加急服务。

洗护说明:1、默认可洗衣物价值不超过2千元; 2、建议您简单包装爱衣(包装默认丢弃),特殊时期建议和京东/顺丰约定无接触寄包裹,如小区自提柜或前台; 3、【商家名称】各地中央洗衣工厂,严格按照22道洗护流程,健康、安全、科学的为您爱衣保驾护航; 4、自收到衣物算起48小时内,如遇没洗干净/漏发等问题请勿担心,请扫描包装箱上的售后二维码反馈问题,售后一定第一时间为您解决; 5、未尽事宜,请返回店铺主页联系在线客服。

四、美团App上发布商品

1)进入到商品管理,点击【新增商品】和【添加适用门店】,如下图:

2)按页面要求填写各项目内容,其中【SKUID】、【SPUID】请登录通洗管理后台,在【产品价格】页面对应的产品中获取,如下图:

注:服务一类目必须选择(任意洗)才能成为预订商品和不要添加子项目。

获取SPUIDSKUID,复制粘贴时不要有误,会影响购买

五、提交后,等待美团审核

显示【审核通过】就可以了;

美团app上展示的效果图,如下图:

注:新建美团门店后要在添加套餐产品之前【拷贝产品数据到门店】;

美团到家预订订单工厂操作流程如下:

1、点击【入库】,扫码(包裹  顺丰的母单号);

2、点击左下角【录入衣物】;

3、点击【完成入库】;

4、点击【最终确认订单

5、操作【衣物拍照】(系统会将所拍照片传送给美团app,顾客可见);

6、操作【分拣】;

7、操作【质检打包】;

8、操作【取送服务商】(系统会将顺丰单号传送给美团,顾客可见);

下图这3块区域都可以点击,可以查看更多信息,(比如:点击已付款金额可以查看客户所购买的套餐产品),如下图:

管理后台设置美团套餐注意事项:

1、每个美团店需要另外新建普通产品数据(可以单品/套餐),为订单入库使用;

2、套餐产品需要选择经营项目为【精选品】;

3、每个套餐产品都需要添加到新建【产品类别】;

美团点评的套餐上架商品注意事项:

1、商品需要添加到适用门店;

2、每个套餐产品SPUID和SKUID要和管理后台的一致;

切记!切记!切记!美团商品上架审核成功后,不能修改所有套餐相关的数据。

美团到家预订订单所有操作流程 如下:

顾客在美团app上下单,选择到家预订的项目,顾客在美团app上选择取件地址和取件时间,然后支付,等待商家接单。商家系统自动接单,接单后,顾客看到“商家已接单”。系统派送给顺丰小哥上门取送。(系统会将顺丰小哥的电话传送给美团app,顾客可见)顺丰包裹到达洗衣工厂后,在通洗工位上操作【入库】。若有退款、根据情况操作。点击完成入库再点击“确认最终订单”。拍照。操作分拣。(系统会将所拍照片传送给美团app,顾客可见)操作质检打包。操作取送服务商,顺丰发货。(系统会将顺丰单号传送给美团,顾客可见)。