如何使用“充值退款”功能？

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【充值退款功能】

下拉菜单选择–客户管理–客户详情–充值退款，如下图：

可以选择线下退款和原路返回的方式来充值退款，如下图：

温馨提示：客户有使用过的充值方式，充值退款才会显示有哪些方式可退款。

1）选择线下退款的方式，后台只做标记，。

2）选择原路返回的方式退款（只支持合利宝/微信自有），要根据可退款的金额去退款。

特别注意：本次退款金额、实际金额或赠送金额是必须要选择的。