一、顾客在微信公众号里下单成功,取送员手机通洗管家APP可以收到接单消息;
二、取送员上门取件,录“运单号”(录运单号时可以手动输入后“四“位,建议再把顾客手机号码的后“四位”手动写在纸质运单号上);
取送员“接单’:http://help.tongxi.cn/archives/731
取送员”取件“:http://help.tongxi.cn/archives/736
三、通洗智店>门店店员点击”入库“,扫“运单号”入库(如果取送员录运单号时是手动输入的后”四“位并在纸质运单号上写有顾客手机号后“四位”,那么店员这里也要手动输入运单号的后”四“位并核对顾客的手机号是否一致),如图:
以上入库操作添加衣物和门店下单流程是一样的。
四、衣物送到工厂在通洗工位操作:”分拣“;
分拣:http://help.tongxi.cn/archives/814
五、衣物洗好后,通洗工位操作”质检打包“;
质检打包:http://help.tongxi.cn/archives/1961
六、质检完后挑选出需要”上门送件“的衣物放在同一区域,上门送件的合格证标签上会有”送“字,如图:
七、通洗工位>衣物查询>订单查询,用扫码枪扫合格证标签上的”二维码“,筛选出订单衣物是否已全部洗完,把”已洗完“和”已复检“分开放,如图:
八、把”已洗完“区域的每个订单衣物挑出放在一起(挑选时可以看合格证标签上的衣物显示是”几“件和客户的”手机号尾数“),如图:
九、每个订单衣物挑好后,通洗工位>衣物查询>订单查询,扫合格证标签”二维码“显示”已洗完“并”打印纸质小票“,再核对纸质小票上的滑杆号/输送线号与衣物上的合格证标签上的滑杆号/输送线号是否一致,如图:
十、将顾客的订单衣物”打包“,并贴上”纸质小票“,方便取送员扫码”送件”,如图:
十一、“取送员”扫码“送件”;
取送员“送件”:http://help.tongxi.cn/archives/742